Novell迷

这是一个蛮奇怪的问题。

环境如下：Windows XP，Novell，iPrint，McAfee （DLP Agent） CopyRight http://novell.me

打印时出现奇怪症状：打印的纸张出现黑纹条状布满几乎整个纸张。自己想打的内容没有出现。 Novell迷网站原创内容，未经允许，谢绝转载!

这情况尤其发生在打印的内容只有几个字的时候，比如只打印 http://novell.me ，不管是从Word或者是记事本中打印均如此。

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按住打印机的按钮打印测试页，一切正常。排除打印机问题。

疑似打印机驱动问题。但不通过iPrint的方式，直接新建打印机安装TCP/IP网络打印机，打印一切正常。 Novell迷，迷Novell

据说McAfee的DLP Agent有所影响，于是卸载它。结果打印出来的也是奇怪的。反了反了，一片空白。不过有二处有一点点线状的内容。

同样没有自己所要的内容。再把DLP Agent装回去，又变成全黑的了。换公司另外相似环境的（仍旧装有DLP Agent）一台笔记本打印仍旧这样。 版权所有,未经Novell迷允许，不得转载!

好，那似乎是DLP Agent有所冲突了。

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正好没事，喜欢这测那测的。换上Windows 2000系统的笔记本通过iPrint 来安装打印机后，却发现不管是有装和没装McAfee DLP Agent均打印正常！！

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因此初步推断是Windows XP下，McAfee DLP Agent与Novell iPrint 以及和HP LaserJet 1022n 的驱动有冲突。 Novell迷网站內容，版权所有

最终解决办法：在Novell iManager 中更新这台网络打印机（HP LaserJet 1022n ) 的驱动为HP LaserJet 6L 的驱动。问题消失！

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另外需要额外指出的是HP LaserJet 1022n还有一个问题，在WindowsXP系统IE8环境下，网络访问打印机配置页会出现HTTP 404 Error的错误。换用其它浏览器就没问题。据说这是与微软.Net Frameworks尤其是新版本的有关。如果你也碰这问题，请使用其它浏览器访问配置页或者删除相关的系统更新，供参考。