HP(惠普) LaserJet (LJ) 3050/3052/3055/3090/3092多功能一体机无法扫描的解决办法 本文引用自Novell迷网站
扫描时弹出提示框,说是设备没有装好或者存在冲突。
全文的提示内容如下:
“HP 成像设备无法初始化。与设备进行通信进发生错误。请确保设备的电源线和电缆均正确连接且已插入。有此此错误的更多帮助,请参阅Web上的HP服务与支持。扫描软件可能安装不当,或者可能存在设备冲突。” CopyRight http://novell.me
尝试解决过程:
1) 换另外一台笔记本(Windows 2000)连接打印机,安装驱动,一切正常,排除多功能一体机损坏的可能性;
2) 将目标锁定在驱动上,重装安装设备驱动,故障依旧,排除驱动没有安装好的问题;
3) 怀疑问题出在用户账号上,换用管理员账号登录,故障依旧;
4) 其它各种办法如换连接线,换USB接口之类的均已经尝试,但故障依旧。
基本办法尝试了,看来更多的可能是惠普多功能一体机驱动程序上面有所问题了。
最终解决办法:
HP官方有一通讯3052一体机的通信补丁,补丁运行后多功能一体机扫描功能一切正常, 但因为是3052的补丁,故原安装的3055打印功能可能会无法打印,需重新选择安装补丁后新增加的3052打印机副本方可打印。 Novell迷网站原创内容,未经允许,谢绝转载!
建议:在Money足够的情况下,尽量不考虑采购多功能一体机,一方面维护不方便,一旦出现故障,得整机送去维修,自己检查故障也不方便;另一方面集成度高的功能,容易出现兼容性问题。如果要买,则尽量买高端点的一体机,不要买过于便宜的一体机。
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2009-3-25 更新: 本文来自Novell迷网站 http://novell.me
本文章发布以来,没想到很多人都有碰到这个问题。出于更方便解决大家的问题,我重新搜索了下HP官方的补丁下载地址,下面把它奉上,请各位直接到 HP官方去下载。不必再留言留下email地址了。感谢大家的支持!如果本文真的给你带来了帮助,你又愿意帮本博主做个举手之劳,麻烦顶一下本文或者做个 留言。谢谢!
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HP官方3052/3055一体机补丁 下载地址为:http://h50176.www5.hp.com/support/Q6504A/drivers/os_1005.html 内容来自Novell迷网站
请找到“实用资源”那一栏。选择惠普 LaserJet Fix Scan 一体机通讯补丁 http://Novell.Me
看看,HP06年就出来的补丁,在我们07,甚至08年买的机器上自带的安装程序还是有问题,还是得通过补丁来解决。实在是不以人为本啊。汗……
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提供百度网盘下载链接,因为官方下载7拐18弯,找下来还要费一些时间。
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